top of page

DES SERVICES PROFESSIONNELS

Qualité supérieure

Working from Home

Support par mail très réactif

Ce qui nous distingue

Rien ne nous fait plus plaisir que de voir un client repartir avec l'article dont il avait vraiment besoin. La pleine satisfaction de nos clients est pour nous l'essentiel.

CONSULTATION WHATSAPP 

Les meilleurs du secteur

Acheter du matériel électronique peut être déroutant. C'est pourquoi notre équipe de professionnels passionnés et qualifiés est là pour vous aiguiller. Venez nous voir et découvrez par vous-même qui est SureFootShop.

Woman with Headphones

FAQ

PUIS-JE PRÉ-COMMANDER UN ARTICLE EN SOLDE ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter de pré-commandes pour les articles en solde. Nos ventes sont basées sur le principe du premier arrivé, premier servi. Cela permet à tous nos clients d’avoir une chance équitable d’obtenir les articles qu’ils désirent. Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre site pour ne pas manquer nos offres spéciales et nos ventes. Merci de votre compréhension.

  • CAN I PRE-ORDER AN ITEM ON SALE?
    Unfortunately, we cannot accept pre-orders for sale items. Our sales are based on a first come, first served basis. This allows all of our customers to have a fair chance of getting the items they want. We recommend that you consult our site regularly so as not to miss our special offers and sales. Thank you for your understanding.
  • WHAT IS YOUR RETURN POLICY ?
    Our returns policy is simple and geared towards customer satisfaction. If you are not completely satisfied with your purchase, you may return the product within 30 days of receipt for a full refund. The product must be returned in good condition, in its original packaging and with all accessories to be eligible for reimbursement. Return costs are the responsibility of the customer. Once we have received and inspected the returned item, we will process the refund and notify you by email. Your refund will be credited to your original payment method. If you would like more information I invite you to click here
  • DO YOU OFFER A DELIVERY SERVICE FOR ALL PRODUCTS?
    Oui, chez SureFootShop, nous sommes fiers de proposer un service de livraison pour tous nos produits. Nous travaillons avec des partenaires de livraison de confiance pour assurer que vos produits arrivent en toute sécurité et dans les délais.
  • How can I place an order?
    To place an order, simply select the item you wish to purchase, add it to your cart, then follow the on-screen instructions to complete your purchase.
  • How can I track my order?
    Once your order has been shipped, you will receive an email with a tracking link. You can also track your order by logging into your account on our site.
  • How can I contact customer service?
    You can contact us by email, by telephone or via our contact form on our site. We aim to respond to all requests within 24 hours.
  • What payment methods do you accept?
    We accept multiple payment methods, including credit cards, debit cards and PayPal.
  • Other
    If you have a question or issue that is not covered in our FAQ, please let us know. Please provide as much detail as possible to help us understand and resolve your issue. Our customer support team strives to respond to all requests as quickly as possible. Thank you for your patience and understanding.

CONTACTEZ L'ASSISTANCE

Comment pouvons-nous vous aider ?

Merci pour votre envoi !

bottom of page